Het laatste nieuws

Implementatie van industry 4.0 – deel II

Om succesvol te zijn in industry 4.0 moet een organisatie IT hebben met meetbare resultaten. “Werk je nog niet met IT op basis van businesscriteria, dan is dit wel het moment om te schakelen”, aldus Anton Loeffen, CEO van IT-bedrijf Eshgro. Wat is er nodig om industry 4.0 te implementeren? “Bedrijven hebben leaseauto’s voor hun medewerkers of vrachtwagens voor transport. Die worden afgenomen op basis van functionaliteit. Bijvoorbeeld het aantal rolcontainers dat past in de vrachtwagen. De afrekeneenheid is prijs per kilometer. Waar het bedrijf zich niet mee bezig wil houden is hoe de auto gemaakt wordt. Welke carburateur of aandrijfriem heeft het, wat voor verzekering is noodzakelijk of wat er moet gebeuren bij onderhoudsbeurten? Die verantwoordelijkheid legt het bedrijf bij de leverancier. Zo werkt industry 4.0 ook met IT. Op basis van behoefte wordt een flexibel IT-pakket afgenomen op basis van businessfunctionaliteit en benodigdheden. De leverancier zorgt aan de achterkant dat alles werkt. De klant schaalt dagelijks de benodigde functionaliteit naar de business. Op die manier ondersteunt IT het bedrijf om haar bedrijfsdoelstelling te bereiken op basis van de businesscriteria.” Hoe dragen jullie hieraan bij? “Met onze gepatenteerde Cloud Configurator stellen onze klanten zelf de IT-oplossing samen, op basis

Pensioen

De ultieme combinatie van mens en machine

De handel in valuta is de grootste financiële markt ter wereld. Particulieren die mee willen spelen, doen dat op dezelfde markt waar ook grote spelers hun teams van professionele en ervaren traders op los laten die dag en nacht doorgaan. Beleggen in een fonds dat een deel van de inleg gebruikt voor valutahandel is dan ook een aantrekkelijke manier om de kansen te benutten die de Forexmarkt biedt. Al helemaal wanneer dat fonds de beste menselijke kennis combineert met zelfstandig werkende robots, vertelt Marten van Haren, CEO van beheer- en bewaarbedrijf EBC Plus. Wat kan een beleggingsfonds wel dat een particuliere belegger zelf niet kan op de Forex-markt? “Het overgrote deel van de mensen die zelfstandig op de Forex-markt handelen, verliest vroeg of laat het geld. Hoewel het basisprincipe achter valutahandel relatief simpel is, vergt een succesvolle uitvoering diepgaande expertise, ervaring en continue actie. Vooral dat laatste is een uitdaging voor een individu: men kan simpelweg niet vaak en snel genoeg rekenen en handelen om optimaal te profiteren van de veranderingen in de markt. Een fonds dat dag en nacht een team traders inzet, kan dat wel.” “Het voordeel van robots is dat ze in theorie zonder emotie en fysieke

Cybersecurity

Datalekken & Phishing, wie hapt?

Bedrijven verliezen wereldwijd zo’n 4 miljard aan phishing. ‘Preventie is de beste verdediging,’ zegt Erik Farine, Regional Director bij Sophos. Human error is namelijk een van de grootste gevaren en verantwoordelijk voor 46 procent van de datalekken in Nederland. Wat zijn de grootste trends op het gebied van phishing? “Er worden ongeveer 450.000 nieuwe malwares per dag gemaakt. Daarvan is 75 procent gericht op bedrijven. Deze targeted ransomware wordt gericht op een specifiek bedrijf waarbij het gaat om veel grotere bedragen dan het bekendere ransomware as a service.” Hoe kunnen bedrijven phishing voorkomen? “Goede voorlichting aan werknemers is de eerste stap. 93 procent van de ransomware aanvallen kent een phising mail als component. Met Sophos hebben we een tool ontwikkeld, Phish Threat, die werknemers leert omgaan met phishing mails.” Hoe gaat dat in zijn werk? “We simuleren een phishing mail en monitoren het indien een werknemer erop klikt. Dit laat zien waar deze persoon de mist in ging en hoe de volgende te herkennen valt. Afhankelijk van de insteek van de test kunnen werknemers een filmpje bekijken of een training volgen. Dit alles is te bepalen door de initiatiefnemer van de test.” Wat is een voorbeeld van targeted malware? “Een

Management algemeen

Onethisch gedrag in het middenmanagement

Hoewel onethisch gedrag vaak wordt toegeschreven aan witteboordencriminelen bovenaan of onderaan de bedrijfsladder, blijkt het middenmanagement ook soms schuld te dragen. Dat is de conclusie uit een studie naar organisatorische veranderingen van onder andere Smeal College of Business. De resultaten van dit onderzoek zijn in het academische tijdschrift Organization Science gepubliceerd. Onethisch gedrag in de telecombranche Uit het onderzoek dat plaatsvond bij een groot telecombedrijf kwamen verschillende tactieken naar voren die middenmanagers gebruiken om de bedrijfstop te misleiden. Dat suggereert Linda Treviño, hoogleraar organisatorisch gedrag en ethiek aan Smeal College of Business. Ze legt uit dat managers zich tot dit gedrag lieten verleiden als reactie op onrealistische verwachtingen van hun bovengeschikten. Het onderzoeksteam kwam tot dit inzicht na een kwalitatief onderzoek van meer dan een jaar, waarbij een onderzoeker 273 dagen lang werknemers schaduwde. Daarnaast werden er informele gesprekken afgeluisterd, 105 diepte-interviews gehouden en werd de onderlinge communicatie gedocumenteerd. Het focuspunt was de manier waarop middenmanagers zich gedragen bij de formatie van een nieuw team. Doelen, incentives en verantwoordelijkheden Bij het opstellen van teams schetst het bestuur vaak de doelen, incentives en verantwoordelijkheden, en de middenmanagers moeten dit vervolgens uitvoeren. Dit is volgens de onderzoekers alleen niet altijd haalbaar. “We

HR

De kracht van dankbaarheid op de werkvloer

Als je wist dat het tonen van dankbaarheid een win-winsituatie oplevert voor zowel jouw leven als die van je collega’s, zou je het dan vaker doen? In een nieuw onderzoek van Portland State University is namelijk een verband gevonden tussen het tonen van dankbaarheid op de werkvloer en de fysieke en mentale gezondheid van de ‘gewaardeerde’ collega. Gezondheidsvoordelen van dankbaarheid Het onderzoek, dat bestond uit een steekproef onder een groep verpleegkundigen uit de Amerikaanse staat Oregon, laat zien dat waardering op de werkvloer voor betere nachtrust zorgt. Daarnaast blijkt dat gewaardeerde werknemers gemiddeld minder vaak hoofdpijn hebben en gezonder eten. De onderzoekers kozen ervoor verpleegkundigen te onderzoeken, omdat onder hen veel burn-outs zijn. “Het werk van verpleegkundigen kan soms erg ondankbaar zijn. Naast fysiek zware verrichten hebben ze namelijk veel te maken met schreeuwende patiënten die niet op hun best zijn”, zegt hoofdonderzoeker David Cadiz. Hij is hoogleraar bedrijfskunde aan de Portland State University. “Wanneer ze dan wel bedankt worden voor hun werk kan dit erg motiverend werken.” Volgens Cadiz kunnen de bevindingen van het onderzoek dan ook helpen bij het verbeteren van de kwaliteit van leven en het verminderen van werkuitval.

MVO

Wonen en zorg in een passende en gezonde omgeving

In Nederland zijn twee trends te ontwaren die misschien niet direct gelinkt worden, maar wel degelijk met elkaar te maken hebben. Zo ontstaan steeds meer soorten woonmogelijkheden en wordt in toenemende mate aandacht besteed aan duurzaamheid binnen het zorgvastgoed. De link: beide kunnen bijdragen aan de kwaliteit van leven en het zorgproces van hun gebruikers. Veranderende maatschappij De opkomst van de woonvariaties heeft drie oorzaken, vertelt Daniëlle Harkes, manager van het Aedes-Actiz Kenniscentrum Wonen-Zorg. Ten eerste komt het voort uit de veranderende maatschappij. “Mensen willen wat te kiezen hebben. We leven niet meer in de tijd van eenheidsworst; één oplossing voor iedereen, het draait nu veel meer om maatwerk.” Dit geldt voor iedereen en dus ook voor ouderen, weet Harkes. Volgens Harkes geldt het wellicht juist nog meer voor ouderen; zij hebben een heel leven achter zich en verschillen dus nog meer van elkaar dan andere leeftijden. Ten tweede krijgen mensen in toenemende mate zorg thuis en niet langer in een zorginstelling, als gevolg waarvan het type woning waar deze mensen wonen hier wel geschikt voor moet zijn. De derde oorzaak komt voort uit het veranderende overheidsbeleid en de scheiding van wonen en zorg. Mensen moeten daardoor zelf hun woning

Meld je aan voor de nieuwsbrief

* Elke week het laatste zakelijke nieuws
* Interviews met zakelijke (eind)beslissers
* Inclusief het gratis boekje '15 visies van sectorexperts'