Dataprotectie in de 21e eeuw
25 Mei a.s. treedt de General Data Protection Regulation (GDPR) in werking. Een dataprotectie-verordening, geldend voor de hele EU, die de individuele rechten van burgers beschermt en tegelijk een vrij en veilig dataverkeer garandeert. Cosimo Monda, hoofd van het European Centre on Data Privacy and Cyber Security, legt uit wat de consequenties zijn. ‘Organisaties kunnen er hun voordeel mee doen.’ Het is goed dat de GDPR er komt; de verordening moest er komen, legt Cosimo Monda uit. De huidige privacywetgeving van EU-lidstaten is gebaseerd op de Data Protection Directive, een Europese richtlijn uit 1995 die inmiddels sterk verouderd is. Toen had men nog geen idee van technologische vernieuwingen als big data, google analytics en cloud computing. Dataprotectie Monda: “Er is een situatie ontstaan waarin apparaten zelf informatie delen zonder tussenkomst van personen. Via de verordening wil men de privacy hier beschermen en tegelijk bijdragen tot de creatie van een digitale markt.” Daarnaast maakt de GDPR een eind aan de fragmentatie op nationaal niveau. De Directive uit 1995 was gericht aan de overheden van de lidstaten, die de privacyrichtlijnen vervolgens op eigen wijze mochten implementeren. Het gevolg laat zich raden: 28 verschillende wetsystemen. “De verordening is een harmonisatie van deze regelingen
-
‘Digitalisering bij gemeenten onvermijdelijk’
Het is van groot belang dat gemeenten digitaliseren. Niet alleen om optimaal met de huidige trends mee te bewegen, maar
-
De twee kanten van een digitale overheid
De combinatie van de onderwerpen digitalisering en overheid zal bij menigeen een beeld oproepen van DigiD, gemeentelijke websites en digitale
-
Digitalisering: uitdagingen rondom privacy en kennis
De samenleving wordt steeds meer digitaal. Van een huisartsconsult tot geld overboeken en van een parkeervergunning aanvragen tot het doorgeven
-
Technologie en ethiek van belang bij data-analyse
Het gebruik van data is in opkomst. Organisaties zijn zich steeds vaker bewust van het feit dat data iets kunnen
Cryptocurrency: toekomstvaluta of pure speculatie?
Er is grote onzekerheid over cryptocurrency en veel mensen zien het eerder als een hype dan een toekomstig betaalmiddel. Dit wordt nog eens onderstreept door de ambitie van veel overheden om met strengere wet- en regelgeving te komen op het gebied van de digitale valuta. Hoog tijd dus om een expert aan het woord te laten. Daniele Bianchi is universitair docent aan de Warwick University en heeft een empirisch onderzoek gedaan naar het fenomeen. De resultaten daarvan zijn beschreven in
Online dienstverlening vermindert vertrouwen in banken
Persoonlijk contact tussen bankmedewerkers en hun klanten is van groot belang om het vertrouwen in banken te vergroten. Dit blijkt uit een opinieonderzoek van de Vrije Universiteit Amsterdam (VU) en de Universiteit Tilburg (UvT). Veel mensen wantrouwen de motieven van bankmedewerkers. Opvallend genoeg wordt dit wantrouwen gedeeld door veel medewerkers in de financiële sector zelf. Het vermogen om de verleiding van financiële prikkels te weerstaan wordt veel lager ingeschat dan bij huisartsen. Online dienstverlening Het vertrouwen van Nederlanders in banken en hun medewerkers is nog steeds laag, ondanks het lichte herstel dat de Nederlandse Vereniging van Banken onlangs meldde. Vooral het beleid van banken om zoveel mogelijk kantoren te sluiten en vrijwel alleen online hun diensten te verlenen, zorgt niet voor een hoger vertrouwen. Onderzoekers Govert Buijs, Eefje de Gelder (VU) en Johan Graafland (UvT) : “Teveel Nederlanders hebben weinig vertrouwen in banken en bankmedewerkers in het algemeen. Ze hebben echter veel meer vertrouwen in de bankmedewerker waarmee ze persoonlijk contact gehad hebben. Persoonlijke contact blijkt dus juist in onze digitale samenleving van groot belang voor banken om het vertrouwen te herstellen na de laatste crisis.” Lees ook het opiniestuk van Buijs en Graafland op de website van Trouw. Bonussen
-
Een opmerkelijke oorzaak van slechte beursadviezen
Veel beleggers denken dat adviezen van beursanalisten een goede leidraad zijn voor investeringen, maar een nieuw onderzoek bewijst het tegendeel.
-
Gezond tot aan het pensioen met een game
Medewerkers die op de werkvloer een ‘blended’ leefstijlprogramma aangeboden krijgen, gaan gezonder leven, verliezen gewicht en worden mentaal fitter. Werkend
-
Doorbeleggen premiepensioen nieuwe keuzemogelijkheid
Sinds 1 september 2016 hebben mensen met een premiepensioen de mogelijkheid om na het bereiken van de pensioenleeftijd hun opgebouwde
-
Uitfasering pensioen in eigen beheer vereist actie
Directeur-grootaandeelhouders (dga’s) konden tot 1 juli van dit jaar pensioen opbouwen in hun eigen bv en hoefden dat niet bij
Het betalingsverkeer platleggen met een waterkoker
Wat hebben een waterkoker, koelkast en een speelgoedpop met elkaar gemeen? Wanneer ze aan het internet hangen kunnen deze alledaagse voorwerpen gebruikt worden voor een Distributed Denial of Service, ofwel een DDoS-aanval. Nu voor dit soort aanvallen steeds vaker apparaten uit Nederlandse huishoudens worden gebruikt, dient zich een complex vraagstuk aan: wie is verantwoordelijk voor de beveiliging? “De meeste mensen hebben er geen benul van dat deze apparaten ook gehackt kunnen worden en mee kunnen doen met een DDoS-aanval”, zegt Aiko Pras, hoogleraar Internet Veiligheid aan de Universiteit Twente. Platleggen van betalingsverkeer Bij een DDoS-aanval wordt vanuit een netwerk van computers zoveel verkeer naar een bepaald doel gestuurd, dat het doel eronder bezwijkt, licht Pras toe. “Stel dat alle bewoners van een gemeente tegelijkertijd een subsidieaanvraag indienen, terwijl er maar drie ambtenaren zijn om al deze verzoeken af te handelen. Wanneer zij opeens honderdduizend aanvragen binnenkrijgen, kunnen ze dat niet aan. Zo werkt een DDoS-aanval ook.” Met een dergelijke aanval probeert een hacker het doel uit te schakelen en de werking ervan te saboteren. Het kan gaan om een webserver die niet meer in de lucht is, een bank waarvan het betalingsverkeer wordt stilgelegd of het automatiseringssysteem van een brug
-
Cybersecurity moet terug naar de eenvoud
Cybersecurity is een ruim begrip. Waar de term voorheen met name doelde op de veiligheid van een publiek toegankelijke website,
-
Meer veiligheid en controle met Smart Home Beveiliging
Met ‘slimme’ elektronische toepassingen voor het beveiligen van de woning kunnen mensen op afstand hun huis in de gaten houden.
-
Persoonlijke data beschermen met Artificial Intelligence
Het is geen geheim dat sommige apps en websites persoonlijke data verzamelen en doorverkopen aan adverteerders. Maar hoe kun je
-
Het traceren van ideologische groepen op social media
Op 6 februari is het Safer Internet Day, en is het een goed moment om stil te staan bij de
Onethisch gedrag in het middenmanagement
Hoewel onethisch gedrag vaak wordt toegeschreven aan witteboordencriminelen bovenaan of onderaan de bedrijfsladder, blijkt het middenmanagement ook soms schuld te dragen. Dat is de conclusie uit een studie naar organisatorische veranderingen van onder andere Smeal College of Business. De resultaten van dit onderzoek zijn in het academische tijdschrift Organization Science gepubliceerd. Onethisch gedrag in de telecombranche Uit het onderzoek dat plaatsvond bij een groot telecombedrijf kwamen verschillende tactieken naar voren die middenmanagers gebruiken om de bedrijfstop te misleiden. Dat suggereert Linda Treviño, hoogleraar organisatorisch gedrag en ethiek aan Smeal College of Business. Ze legt uit dat managers zich tot dit gedrag lieten verleiden als reactie op onrealistische verwachtingen van hun bovengeschikten. Het onderzoeksteam kwam tot dit inzicht na een kwalitatief onderzoek van meer dan een jaar, waarbij een onderzoeker 273 dagen lang werknemers schaduwde. Daarnaast werden er informele gesprekken afgeluisterd, 105 diepte-interviews gehouden en werd de onderlinge communicatie gedocumenteerd. Het focuspunt was de manier waarop middenmanagers zich gedragen bij de formatie van een nieuw team. Doelen, incentives en verantwoordelijkheden Bij het opstellen van teams schetst het bestuur vaak de doelen, incentives en verantwoordelijkheden, en de middenmanagers moeten dit vervolgens uitvoeren. Dit is volgens de onderzoekers alleen niet altijd haalbaar. “We
-
De wetenschap achter het identificeren van high potentials
“Het enige dat erger is dan getrainde werknemers die je organisatie verlaten, zijn ongetrainde werknemers die blijven,” zei de Amerikaanse
-
Toekomstbestendige zorg wordt gevormd door samenwerking
De zorg. Het domein waarin wordt gewerkt aan het vinden van nieuwe medicijnen, waar voor ongeneeslijke aandoeningen tóch een behandeling
-
De invloed van onzeker flexibel werk
Sociologen van universiteiten in Cambridge en Oxford analyseerden de gevolgen van flexibel werk voor werknemers. Ze ontdekten dat ongeveer 4.6
-
Menselijk gedrag nu ook in risicomanagement
Het belang van gedrag bij risicomanagement werd pijnlijk duidelijk bij het ongeluk met de hijskraan in Alphen aan den Rijn.
Familievriendelijke werkcultuur niet alleen belangrijk voor moeders
Een goede en flexibele balans tussen werk- en familieverantwoordelijkheden is niet alleen belangrijk voor moeders, zelfs mannen en vrouwen zonder kinderen lijden eronder als de werkcultuur niet familievriendelijk is. Dat is de conclusie uit een onderzoek van de University of Michigan en California State University. Belang van werkcultuur Wanneer werknemers het gevoel hebben dat hun carrière eronder gaat lijden als ze vrij nemen voor persoonlijke of familieredenen, zullen ze minder tevreden zijn over hun baan. Hierdoor ervaren ze volgens de onderzoekers meer werkstress en nemen ze eerder ontslag. Onderzoeker en universitair docent sociologie Erin Cech, zegt dat zo’n inflexibele werkcultuur een negatieve impact kan hebben op alle personeelsleden. Dit onderstreept de noodzaak om de werkcultuur zo in te richten dat elke werknemer een goed gebalanceerd leven kan leiden, of dat nou met of zonder kinderen is. Ideale arbeidsethos De studie was erop gericht om een beter beeld te krijgen van het vooroordeel dat werkgevers hebben over de ‘ideale arbeidsethos’. Dit gaat dus over de te hooggespannen verwachtingen dat gemotiveerde werknemers doorwerken tot hun pensioen zonder af en toe tijd vrij te maken voor henzelf of hun familie. De onderzoekers testten het flexibiliteitsvooroordeel aan de hand van een representatieve steekproef –
-
Diversiteit verhogen door het aantal sollicitanten te tonen
Laten zien hoeveel mensen er op een vacature gereageerd hebben, ongeacht of het er veel of weinig zijn, verhoogt het
-
De wisselwerking tussen ontspanning en werkprestaties
Wanneer je een slechte werkdag achter de rug hebt door onaangenaam gedrag van collega’s, kan een ontspannende activiteit helpen om
-
Overwegingen bij het verzekeren van ziekteverzuim
Overal waar mensen werken is er sprake van ziekteverzuim; een onvermijdelijk probleem dat meestal na een paar werkdagen is opgelost.
-
Burn-outs zijn een structureel probleem geworden
Volgens de World Health Organization (WHO) krijgt één op de vijf mensen gedurende hun werkzame leven te maken met een
De uitdaging van aardgasvrij
Nederland werkt toe naar een CO2-arme energievoorziening die veilig, betrouwbaar en betaalbaar is. Om dat te bereiken hebben de overheid, werkgevers, vakbonden en milieuorganisaties afspraken vastgelegd in het Energieakkoord van 2013. Het einddoel is een ‘bijna helemaal duurzame’ energievoorziening in 2050, wat inhoudt dat de uitstoot van CO2 in dat jaar 80 tot 95 procent minder is dan in 1990. Daarvoor moet het aandeel duurzame energie in een rap tempo omhoog, om te beginnen naar 14 procent in 2020, gevolgd door 16 procent drie jaar later. CO2-arme energiebronnen die hierbij volgens het Energieakkoord een rol kunnen spelen, zijn zonne-energie, windenergie, bio-energie, aardwarmte en waterkracht. Wat niet op het lijstje staat, is aardgas. Daar moet Nederland vanaf – het liefst zo snel mogelijk. Leven van aardgas “We hebben een generatie lang zitten prutsen op het gebied van duurzame energie”, stelt Olof van der Gaag, directeur bij de Nederlandse Vereniging Duurzame Energie (NVDE). Het resultaat is dat Nederland binnen Europa slecht presteert als het gaat om energieverbruik uit hernieuwbare bronnen – een kleine 6 procent van het totale energieverbruik is duurzaam. Van de 28 EU-lidstaten scoort alleen Luxemburg slechter. Dat Nederland zo ver onderaan bungelt, komt volgens Van der Gaag deels door
-
5 gezondheidsvoordelen van zit-sta-bureaus
Zit-sta-bureaus zijn niet alleen een eyecatcher op kantoor, maar kunnen ook nog eens enorm veel gezondheidseffecten teweeg brengen. En het
-
Op weg naar een duurzame drinkwatersector
Stromend water wordt al meer dan een eeuw gebruikt om energie op te wekken, maar in de laatste decennia zijn
-
Overwegingen bij het verzekeren van ziekteverzuim
Overal waar mensen werken is er sprake van ziekteverzuim; een onvermijdelijk probleem dat meestal na een paar werkdagen is opgelost.
-
Strategieën voor gezonde bedrijfsrestaurants
Er is nog steeds meer vraag naar gezonde voeding op het werk. Was het vroeger nog taboe voor werkgevers om
