Het laatste nieuws

Nieuwe COBIT 2019© biedt praktische handvatten voor de governance van IT

Veel organisaties gebruiken COBIT om hun IT-omgeving te beheersen. Eind 2018 kwam de nieuwste versie uit, COBIT 2019©. Dirk Steuperaert is universitair docent in Antwerpen en Gent én IT Risk & Governance Consultant. Hij geeft inzicht in de nieuwe punten van COBIT als ITGovernance model. Wat maakt deze tijd van digitalisering zo rumoerig? “De laatste jaren zijn er veel stappen gezet in de IT. Het is nu vooral de snelheid waarmee zaken evolueren die velen verrast. En de mate waarin alles wat te maken heeft met informatie en informatieverwerking enigszins aan de controle van de klassieke IT-afdelingen lijkt te ontsnappen. Organisaties lijken het overzicht over het geheel van IT kwijt te zijn.” Met dit in het achterhoofd, wat is dan uw visie op IT governance? “Mijn interpretatie van IT governance is dat het gaat om mechanismen die een organisatie gebruikt om richting te geven aan het gebruik van IT en te volgen of die richting wordt gevolgd en de nodige resultaten geeft. Het moet waarde toevoegen. In COBIT wordt de waarde gedefinieerd als een evenwicht van benefits realisation, het beheersen van risico’s (risk optimisation) en dat alles met verantwoordelijk gebruik van resources (resource optimisation) gebeurt. Dat gaat ver voorbij het

Pensioen

De ultieme combinatie van mens en machine

De handel in valuta is de grootste financiële markt ter wereld. Particulieren die mee willen spelen, doen dat op dezelfde markt waar ook grote spelers hun teams van professionele en ervaren traders op los laten die dag en nacht doorgaan. Beleggen in een fonds dat een deel van de inleg gebruikt voor valutahandel is dan ook een aantrekkelijke manier om de kansen te benutten die de Forexmarkt biedt. Al helemaal wanneer dat fonds de beste menselijke kennis combineert met zelfstandig werkende robots, vertelt Marten van Haren, CEO van beheer- en bewaarbedrijf EBC Plus. Wat kan een beleggingsfonds wel dat een particuliere belegger zelf niet kan op de Forex-markt? “Het overgrote deel van de mensen die zelfstandig op de Forex-markt handelen, verliest vroeg of laat het geld. Hoewel het basisprincipe achter valutahandel relatief simpel is, vergt een succesvolle uitvoering diepgaande expertise, ervaring en continue actie. Vooral dat laatste is een uitdaging voor een individu: men kan simpelweg niet vaak en snel genoeg rekenen en handelen om optimaal te profiteren van de veranderingen in de markt. Een fonds dat dag en nacht een team traders inzet, kan dat wel.” “Het voordeel van robots is dat ze in theorie zonder emotie en fysieke

Cybersecurity

Datalekken & Phishing, wie hapt?

Bedrijven verliezen wereldwijd zo’n 4 miljard aan phishing. ‘Preventie is de beste verdediging,’ zegt Erik Farine, Regional Director bij Sophos. Human error is namelijk een van de grootste gevaren en verantwoordelijk voor 46 procent van de datalekken in Nederland. Wat zijn de grootste trends op het gebied van phishing? “Er worden ongeveer 450.000 nieuwe malwares per dag gemaakt. Daarvan is 75 procent gericht op bedrijven. Deze targeted ransomware wordt gericht op een specifiek bedrijf waarbij het gaat om veel grotere bedragen dan het bekendere ransomware as a service.” Hoe kunnen bedrijven phishing voorkomen? “Goede voorlichting aan werknemers is de eerste stap. 93 procent van de ransomware aanvallen kent een phising mail als component. Met Sophos hebben we een tool ontwikkeld, Phish Threat, die werknemers leert omgaan met phishing mails.” Hoe gaat dat in zijn werk? “We simuleren een phishing mail en monitoren het indien een werknemer erop klikt. Dit laat zien waar deze persoon de mist in ging en hoe de volgende te herkennen valt. Afhankelijk van de insteek van de test kunnen werknemers een filmpje bekijken of een training volgen. Dit alles is te bepalen door de initiatiefnemer van de test.” Wat is een voorbeeld van targeted malware? “Een

Management algemeen

Goede managementkwaliteiten bevorderen bedrijfsprestaties

Industriële bedrijven met een hogere kwaliteit van het management presteren beter. Een hoge productiviteit en meer internationale activiteiten van het bedrijf gaan vaak samen met een hogere managementkwaliteit van de leiding. Dit blijkt uit gezamenlijk onderzoek van de Rijksuniversiteit Groningen en het CBS, op aanvraag van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat. De kwaliteit van het management van een representatieve groep van ongeveer 450 grotere industriële bedrijven is in 2018 gemeten door de Rijksuniversiteit Groningen en de Rabobank. Dit was de eerste Nederlandse studie in het kader van de World Management Survey, een internationale standaard op dit terrein. Het CBS heeft de enquêteresultaten gecombineerd met bedrijfseconomische gegevens van de betreffende bedrijven en informatie over hun hoogste baas, de CEO (Chief executive officer). Managementkwaliteit in relatie tot arbeidsproductiviteit De resultaten laten een duidelijk positieve samenhang zien tussen de overall-kwaliteit van het management en de gemiddelde arbeidsproductiviteit. Met andere woorden, beter geleide bedrijven zijn gemiddeld productiever dan minder goed geleide bedrijven. Deze conclusie blijft staan wanneer rekening wordt gehouden met bijvoorbeeld de bedrijfsomvang en de bedrijfstak waarin het bedrijf actief is. De indicator van managementkwaliteit is door de onderzoekers afgeleid uit interviews met het senior management van de bedrijven. De scores

HR

De kracht van dankbaarheid op de werkvloer

Als je wist dat het tonen van dankbaarheid een win-winsituatie oplevert voor zowel jouw leven als die van je collega’s, zou je het dan vaker doen? In een nieuw onderzoek van Portland State University is namelijk een verband gevonden tussen het tonen van dankbaarheid op de werkvloer en de fysieke en mentale gezondheid van de ‘gewaardeerde’ collega. Gezondheidsvoordelen van dankbaarheid Het onderzoek, dat bestond uit een steekproef onder een groep verpleegkundigen uit de Amerikaanse staat Oregon, laat zien dat waardering op de werkvloer voor betere nachtrust zorgt. Daarnaast blijkt dat gewaardeerde werknemers gemiddeld minder vaak hoofdpijn hebben en gezonder eten. De onderzoekers kozen ervoor verpleegkundigen te onderzoeken, omdat onder hen veel burn-outs zijn. “Het werk van verpleegkundigen kan soms erg ondankbaar zijn. Naast fysiek zware verrichten hebben ze namelijk veel te maken met schreeuwende patiënten die niet op hun best zijn”, zegt hoofdonderzoeker David Cadiz. Hij is hoogleraar bedrijfskunde aan de Portland State University. “Wanneer ze dan wel bedankt worden voor hun werk kan dit erg motiverend werken.” Volgens Cadiz kunnen de bevindingen van het onderzoek dan ook helpen bij het verbeteren van de kwaliteit van leven en het verminderen van werkuitval.

MVO

Wonen en zorg in een passende en gezonde omgeving

In Nederland zijn twee trends te ontwaren die misschien niet direct gelinkt worden, maar wel degelijk met elkaar te maken hebben. Zo ontstaan steeds meer soorten woonmogelijkheden en wordt in toenemende mate aandacht besteed aan duurzaamheid binnen het zorgvastgoed. De link: beide kunnen bijdragen aan de kwaliteit van leven en het zorgproces van hun gebruikers. Veranderende maatschappij De opkomst van de woonvariaties heeft drie oorzaken, vertelt Daniëlle Harkes, manager van het Aedes-Actiz Kenniscentrum Wonen-Zorg. Ten eerste komt het voort uit de veranderende maatschappij. “Mensen willen wat te kiezen hebben. We leven niet meer in de tijd van eenheidsworst; één oplossing voor iedereen, het draait nu veel meer om maatwerk.” Dit geldt voor iedereen en dus ook voor ouderen, weet Harkes. Volgens Harkes geldt het wellicht juist nog meer voor ouderen; zij hebben een heel leven achter zich en verschillen dus nog meer van elkaar dan andere leeftijden. Ten tweede krijgen mensen in toenemende mate zorg thuis en niet langer in een zorginstelling, als gevolg waarvan het type woning waar deze mensen wonen hier wel geschikt voor moet zijn. De derde oorzaak komt voort uit het veranderende overheidsbeleid en de scheiding van wonen en zorg. Mensen moeten daardoor zelf hun woning

Meld je aan voor de nieuwsbrief

* Elke week het laatste zakelijke nieuws
* Interviews met zakelijke (eind)beslissers
* Inclusief het gratis boekje '15 visies van sectorexperts'